Termos de Uso - Beauty Agenda Pro+
Data de Vigência: 07/03/2026
Última Atualização: 07/03/2026
Ao utilizar o Beauty Agenda Pro+, você concorda com estes Termos de Uso. Por favor, leia atentamente antes de usar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o sistema Beauty Agenda Pro+, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este sistema.
2. Descrição do Serviço
O Beauty Agenda Pro+ é um sistema de gestão completo para salões de beleza, barbearias e estabelecimentos similares, oferecendo:
- Dashboard Administrativo: Painel inicial com visão geral do negócio, estatísticas e atalhos rápidos
- Gestão de Agendamentos: Sistema para agendamento manual (Minha Agenda) e online de serviços com página personalizada por empresa
- Área do Cliente: Portal onde clientes podem visualizar histórico de atendimentos, alterar ou cancelar agendamentos até 2 horas antes do horário marcado
- Cadastro de Clientes: Gerenciamento completo de informações, histórico de atendimentos, ficha de anamnese e validação de WhatsApp
- Repetir Procedimento: Função para replicar rapidamente procedimentos já realizados com os mesmos dados do cliente
- Histórico de Atendimentos: Registro completo de todos os procedimentos realizados com cada cliente, incluindo datas, serviços e valores
- Ficha de Anamnese: Cadastro de informações de saúde e estéticas dos clientes para personalização do atendimento
- Cadastro de Profissionais: Controle de equipe com configuração de horários e agenda individual por profissional
- Controle de Caixa (Business): Registro de entradas, saídas, abertura/fechamento de caixa e controle de permissões
- Gestão de Serviços: Catálogo completo com cadastro, precificação e duração dos serviços oferecidos
- Perfil do Usuário: Gerenciamento de informações pessoais e configurações da conta
- Assistente Bella (Business): Assistente conversacional inteligente estilo chat para interação natural com o sistema. Permite cadastro rápido por voz/texto, agendamentos e consultas
3. Cadastro e Conta de Usuário
Para utilizar o Beauty Agenda Pro+, você deve:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro
- Manter suas informações de cadastro atualizadas
- Ser responsável pela confidencialidade de sua senha e conta
- Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
- Ter pelo menos 18 anos de idade ou ser emancipado legalmente
4. Planos e Pagamentos
O Beauty Agenda Pro+ oferece os seguintes planos de assinatura:
- Plano Essencial: R$ 25,00/mês - Até 50 clientes, 10 serviços, 1 profissional, agendamento manual
- Plano Profissional: R$ 39,00/mês - Clientes e serviços ilimitados, até 3 profissionais, agendamento online
- Plano Business: R$ 49,00/mês - Tudo liberado, até 10 profissionais, controle de caixa, Assistente Bella (IA)
Planos semestrais e anuais com desconto:
- Plano Essencial: Semestral R$ 127,50 (15% OFF) | Anual R$ 225,00 (25% OFF)
- Plano Profissional: Semestral R$ 198,90 (15% OFF) | Anual R$ 351,00 (25% OFF)
- Plano Business: Semestral R$ 249,90 (15% OFF) | Anual R$ 441,00 (25% OFF)
Condições de pagamento:
- Os pagamentos devem ser realizados antecipadamente
- O acesso é liberado após confirmação do pagamento
- Não há reembolso para períodos não utilizados, exceto em casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor
- Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias
5. Período de Teste
Novos usuários podem ter direito a um período de teste gratuito, conforme disponibilidade e critérios definidos pela empresa. Após o término do período de teste, será necessário contratar um dos planos disponíveis para continuar utilizando o sistema.
6. Uso Aceitável
Você concorda em usar o Beauty Agenda Pro+ apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Você não deve:
- Usar o sistema de forma que viole qualquer lei ou regulamento
- Tentar acessar áreas não autorizadas do sistema
- Copiar, modificar ou distribuir qualquer parte do sistema
- Usar o sistema para enviar spam ou conteúdo malicioso
- Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
- Realizar engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte
- Usar o sistema para armazenar ou transmitir conteúdo ilegal
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Beauty Agenda Pro+, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Jay C Designer ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis brasileiras e internacionais de direitos autorais.
8. Dados e Privacidade
O tratamento de dados pessoais está sujeito à nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos de Uso. Ao usar o sistema, você também concorda com nossa Política de Privacidade.
8.1. Assistente Bella - Inteligência Artificial (Plano Business)
O Assistente Bella é uma funcionalidade de inteligência artificial conversacional disponível exclusivamente no Plano Business. Ao utilizar a Bella, você concorda que:
- As conversas com a Bella são armazenadas para melhorar o serviço e fornecer um histórico de interações
- A Bella processa comandos de texto/voz para cadastro de clientes, agendamentos e consultas ao sistema
- As informações fornecidas à Bella devem ser precisas, pois serão utilizadas para operações reais no sistema
- A Bella é uma ferramenta auxiliar e não substitui a verificação humana de informações críticas
- Não garantimos precisão de 100% nas respostas da Bella, sendo recomendável revisar operações importantes
9. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o Beauty Agenda Pro+ disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto:
- Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio
- Interrupções podem ocorrer por motivos técnicos ou de força maior
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço
- Não somos responsáveis por falhas de conexão à internet do usuário
10. Backup de Dados
Realizamos backups regulares dos dados armazenados no sistema. No entanto, recomendamos que você mantenha cópias de segurança de suas informações importantes. Não nos responsabilizamos por perda de dados em circunstâncias extraordinárias.
11. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei:
- O Beauty Agenda Pro+ é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo
- Não garantimos que o sistema atenderá a todos os seus requisitos específicos
- Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequentes
- Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses
12. Cancelamento e Rescisão
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do WhatsApp ou e-mail de suporte. O cancelamento terá efeito ao final do período já pago. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta em caso de:
- Violação destes Termos de Uso
- Não pagamento das mensalidades
- Uso fraudulento ou abusivo do sistema
- Solicitação de autoridades competentes
13. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do sistema ou por e-mail. O uso continuado do Beauty Agenda Pro+ após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
14. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida ao foro da Comarca de Belo Horizonte, MG, com exclusão de qualquer outro.
15. Disposições Gerais
- Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
- A falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia ao mesmo
- Estes Termos constituem o acordo integral entre você e o Beauty Agenda Pro+
16. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
